เมื่อวาน facebook.com รวมทั้งบริการอื่นๆ ของเฟซบุ๊กทั้ง Whatsapp, Instagram ล่มทั้งหมดเพราะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ระดับ BGP ถึงโลกจะสงบสุขชั่วคราว แต่เชื่อว่าวิศวกรของเฟซบุ๊กน่าจะวุ่นวายกันมากเป็นพิเศษ ระหว่างที่รอทางเฟซบุ๊กออก Post-mortem มา เราก็สามารถอ่านสรุปที่ Cloudflare สรุปเหตุการณ์จากมุมมองคนนอกเอาไว้ แทน
ในรายงานของ Cloudflare เล่ารายละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้นที่ฝั่ง Cloudflare ในช่วงเวลาที่เกิดปัญหาขึ้น โดยก็ไม่ได้ลงลึกหรือเดาว่าเกิดอะไรขึ้นที่ฝั่งเฟซบุ๊ก กล่าวโดยสรุปก็คือมีการแก้ไขข้อมูลที่ BGP แล้วก็ทำให้ DNS ของฝั่งเฟซบุ๊กหายไปจากอินเทอร์เน็ต พอ DNS หายไปทุกอย่างที่ผูกกับ DNS ตัวนี้ก็หายไปด้วยรวมทั้ง https://status.fb.com/ ที่แม้จะอยู่บน Cloudfront ก็ได้รับผลกระทบไปด้วย
ส่วนที่คาดไม่ถึงของเหตุการณ์นี้ที่อยู่ในสรุปก็คือการล่มครั้งนี้ยังส่งแรงกระเพื่อมไปยังบริการ DNS ต่างๆ ด้วย คือพออุปกรณ์และแอปต่างๆ ไม่สามารถ resolve ชื่อโดเมนของเฟซบุ๊กไม่ได้ ผู้ใช้ก็อาจจะกดให้ refresh เพื่อลองใหม่ บวกกับตัวแอปเองก็อาจจะลอง resolve ชื่อโดเมนไปเรื่อยๆ ด้วยทำให้เกิดทราฟฟิกเพิ่มขึ้นมหาศาล จนทำให้บริการ DNS อย่าง 1.1.1.1 ของ Cloudflare หรือ 8.8.8.8 ของกูเกิลต้องรับภาระหนักมากขึ้น
ถ้าข้ามไปฝั่ง Krebs on Security ก็จะมีอธิบายสรุปพร้อมกับรายงานสดความคืบหน้าของเหตุการณ์แทน